Отзывы о компании Медтехника в Барнауле

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 15 апреля 2018Комментарий компании

  Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

Добавьте в свой ассортимент дорожный мини-биотуалет: например Для многих весьма актуально.

• 11 апреля 2018Комментарий компании

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Постараемся учесть ваши пожелания. С уважением, Будьте Здоровы.

Узнала о магазине от знакомой.Сначала решила уточнить наличие товара по телефону, т.к живем за городом.По телефону все подробно обьяснили и даже есть доставка,заказала.все выполнили в один день!очень удобно!Сервис отличный! теперь являюсь постоянным покупателем.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 14 апреля 2018Комментарий компании

  Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей работе! Рады что удалось Вам помочь) Будьте здоровы!

В данном магазине 24.03.18г,была приобретена ультрафиолетовая лампа ДКБУ 9,для облучателя ОУФБ-04 СОЛНЫШКО,хорошо что догадался привезти с собой данный облучатель,т.к при установки продавцом новой лампы,загорелась только третья.Я сразу спросил,что если бы я,был без аппарата,смогли бы мне перед тем,как заплатить за товар,показать исправность лампы,на что мне ответили НЕТ!!!Ну думаю ладно,раз работает,хоть третья беру,отбили чек на сумму 900 руб.,при этом сказали,что дают 1 год гарантии со дня продажи.На четвертый раз пользования,лампа больше не загорелась,а лишь издает неприятный треск,ну думаю чек сохранился,поеду поменяю без проблем, но НЕТ...Приехав в магазин 5.04.18г. был просто в ШОКЕ от данной организации.Рассказав о данной проблеме продавцу(был дрогой человек,видимо работают посменно ),начали разыгрывать спектакль,мол ни какой гарантии нет,вообщем пошли в отказ менять и уж тем более возвращать деньги,списав всё это,что они всего лишь продавцы.Указав пальчиком на номер генерального директора,распечатанный на листке(8-963-536-75-55),звоните и решайте с ним,хорошо набираю в ответ,либо сбрасывают,либо не берут.Потребовав книгу жалоб,оказалось,что предоставить мне её не могу,регламентируя на то,что они ведь не государственная организации,якобы у них её НЕТ,а на вопрос почему не берет трубку директор,сказали-НАВЕРНОЕ ЗАНЯТ.Вообще ЖЕСТЬ...Если данная ситуация не решится мирно,придется обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

• 06 апреля 2018Комментарий компании

  Добрый день, Александр! В момент покупки, в нашем магазине, лампа была в рабочем состоянии, продавец продемонстрировал это, включив лампу в Ваш облучатель. В дальнейшем, мы не имеем возможности проверить, как и где Вы использовали лампу. К тому же это лампа, которую можно было просто уронить, ударить и т.д. Несоответствие параметров электрической сети, так же могло негативно повлиять на работу оборудования, в частности на данную лампу. В связи с этим, продавец оставляет за собой право, на отказ возврата, обмена товара и денежных средств. С уважением, м-н Будьте здоровы

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Отправку задержали на день, но это из-за аномальных морозов. Ставлю четыре звезды за то, что меня об этом никак не известили, и я была вынуждена дозваниваться, чтобы выяснить в чем дело.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29 января 2018Комментарий компании

  Анна,спасибо Вам за отзыв о работе нашей организации! Будем внимательнее. С уважением,Будьте Здоровы.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 02 января 2018Комментарий компании

  Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв и поздравляем Вас с Новым годом!

Так получилось, что пришлось экстренно искать кислородный концентратор для тяжелобольного человека. Ситуация усложнялась тем, что аппарат нужно было еще и доставить в другой город края. Магазин Будьте здоровы- это единственное место, где мне помогли решить все вопросы. Во-первых, нужная модель оказалась в наличии только здесь, во-вторых, цена как у производителя на сайте (!!!) и в третьих - здесь есть возможность совершить покупку в рассрочку (что для меня было очень актуально). Более того, меня научили пользоваться аппаратом, все пояснили, рассказали и наглядно показали. Еще и доставку помогли организовать! Вот это сервис!
Я от души благодарю сотрудников магазина за помощь! И рекомендую всем обращаться в эту организацию.
Оценка 5+!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• 08 декабря 2017Комментарий компании

  Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Мы рады что удалось Вам помочь! Будьте здоровы!

Очень нравиться магазин, покупаю здесь товар уже не в первый раз.Большой ассортимент и реальные цены, товары можно купить сразу, а так же под заказ, что очень удобно! Особенно хочу отметить персонал магазина, продавцы всегда вежливые, заинтересованные, позитивные и товар помогут подобрать и беседу поддержать )))
Спасибо большое за положительные эмоции, за Ваш труд!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Хороший магазин, вежливые и компетентные продавцы. Не знаю, почему люди пишут негативные отзывы, сам стал свидетелем того, как пришла какая-то неадекватная тётка и пыталась вернуть товар, хотя по закону продавцы не имеют права принимать продаваемую ими продукцию обратно. И даже в подобных случаях сотрудники вели себя более, чем корректно, пытаясь разрешить конфликтную ситуацию мирным путём.
Что касается меня, то как-то покупал здесь ортопедическую подушку и остался доволен качеством обслуживания. Продавцы доходчиво ответили на все вопросы, помогли выбрать качественный товар в соответствии с моим бюджетом. Так что впечатления у меня только самые положительные.
Большое спасибо за внимание
PS: А всем хейтерам хочу сказать - ребята, научитесь вести себя адекватно, и не будет у вас проблем. Не создавайте конфликтные ситуации и уважайте людей.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 06 декабря 2017Комментарий компании

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Будьте здоровы!